Rückerstattungsrichtlinie
TopReels ist ein einmaliger Kauf. So funktionieren Rückerstattungen.
Fehlgeschlagene Analysen
Wenn eine Analyse aus irgendeinem Grund fehlschlägt, wird der Credit automatisch deinem Guthaben gutgeschrieben — du zahlst nie für ein Ergebnis, das du nicht erhalten hast.
Lifetime-Kauf
Wenn du mit deinem Lifetime-Kauf unzufrieden bist, kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Zahlung für eine vollständige Rückerstattung, sofern du nicht einen wesentlichen Teil deiner Credits verbraucht hast.
So beantragst du sie
Schreibe dem Support mit deiner Konto-E-Mail und dem Kaufdatum. Wir bearbeiten berechtigte Rückerstattungen über Stripe auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.